Psychische Belastung und Beanspruchung
in Call-Centern
Montag, 19. März 2012 - 14:40
Hessisches Ministerium für Arbeit, Familie und Gesundheit und RKW Kompetenzzentrum (eine Einrichtung des RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft e. V.): http://www.infoline-gesundheitsfoerderung.de/ca/j/hua/
Siehe auch: http://projekte.sozialnetz.de/ca/ud/sgv/ und http://blog.psybel.de/linkliste-call-center/